Задача: Снизить нагрузку на менеджеров и организовать контроль

Решение:

• Подключили IP-телефонию и обеспечили общение в едином пространстве
• Автоматизировали подготовку документов
• Настроили напоминания менеджерам о встречах и звонках

Задача: Ускорить процесс смены ответственного по сделке. Упростить документооборот

Решение:

• Автоматизировали бизнес-процесс передачи всех дел по сделке новому сотруднику
• Оптимизировали шаблоны счета, договора, УПД
• Организовали учет исходящих документов

Решение:

• Организовали и запустили процесс ведения сделок по воронке продаж
• Перенесли из таблиц базу контактов, компаний и товаров
• Настроили автоматизацию с подсказками менеджерам
• Организовали формирование отчетов по ключевым показателям

• Настроили воронку продаж от получения лида до регистрации сделки
• Организовали сбор всей информации в карточке сделки
• Подключили телефонию в CRM

• Выстроили бизнес-процесс продаж с автозадачами, дедлайнами, уведомлениями
• Автоматизировали внутреннюю коммуникацию между отделом продаж и производством
• Интегрировали с CRM сайт, соцсети, мессенджеры, телефонию, эл.почту

• Организовали миграцию в новую систему, перенесли сделки, контакты и др. сущности
• Интегрировали каналы получения лидов
• Автоматизировали воронку продаж и процесс постановки задачи сервисному отделу